Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website gebruikt cookies. Door gebruik te maken van deze website, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Sluiten
Helder Beheerd en
de Corona-crisis

Helder Beheerd is de specialist op het gebied van actief klantbeheer. En dat al sinds jaren!

We komen graag bij onze klanten op kantoor. En we geven graag opleidingen face-to-face. Dat is nu lastig. Vandaar dat we ook op afstand onze dienstverlening aanbieden. Training en coaching op afstand. 

Informeer naar de mogelijkheden. Zodat ú de waarde kunt blijven leveren waar uw klant recht op heeft!

Leergang actief Klantbeheer
Helder Beheerd is partner van:

Dé nieuwe rol voor de binnendienstmedewerker: Client Officer. De opleiding tot Client Officer is door Helder Beheerd in opdracht van Lindenhaeghe ontwikkeld.

Actueel

training 

praktische Leergang Actief Klantbeheer
- klassikaal óf
online -

Als eerste in Nederland heeft Helder Beheerd in 2019 de praktische Leergang Actief Klantbeheer geintroduceerd.

In deze leergang komt alle kennis die er op het gebied van Actief Klantbeheer bestaat bij elkaar. In 3 dagdelen helpen we je op weg met het stellen van doelen, het vertalen in werkwijzen (processen), het toepassen in software (de Nationale Hypotheekbond) en het samen beter worden door continu te verbeteren. De trainer coacht je tussendoor.

De leergang wordt thematisch aangepakt, zodat je direct met actuele dossiers aan de slag kan. Denk daarbij aan premie ORV; de topopslag op hypotheken en aflossingsvrije hypotheken.

Je kunt werken met je Nationale Hypotheekbond (NHB) pakket. Geen NHB? We stellen NHB gedurende 3 maanden kosteloos beschikbaar. 

Er zijn 2 varianten beschikbaar:

  • Klassikaal; door middel van contactonderwijs in een groep. Tijdens de Coronacrisis is die maximaal 6 personen groot. Helder Beheerd houdt zich aan de richtlijnen zoals de overheid die stelt.
  • Online; door middel van een videoverbinding lopen we door de materie. Maximaal 10 deelnemers.

Voor de klassikale variant bedraagt de investering € 649,00

De online leergang bieden we aan voor € 499,00

Locaties, data en tijden (VM/NM) klassikaal:

Diemen 07 juli 01 sep 09 okt VM
Twello 08 jul 02 sep 05 okt VM
Breda 04 sep 15 okt 11 nov VM

 Locaties, data en tijden (VM/NM) online:

Online 09 jul 03 sep 09 okt NM
Online 01 sep 29 sep 28 okt NM

Al lid van de Nationale Hypotheekbond? Of gecertificeerd Client Officer? Dan krijg je voordeel! Je betaalt dan slechts € 599,00 (klassikaal) of € 449,00 (online).

Deze opleiding kan ook incompany georganiseerd worden vanaf 6 deelnemers.

Prijzen per deelnemer. Excl. BTW. Inclusief verblijfskosten indien van toepassing. 

Informatie? Bel Peter via 06 - 50 66 66 56 of mail via info@helderbeheerd.nl

Continu verbeteren voor financieel dienstverleners  
(LEAN Yellow Belt)

training

Continu verbeteren is de manier om je organisatie naar de toekomst te brengen. Niet door grootse, dikke plannen. Juist door elke dag een beetje beter te worden. Samen met de collega's bepaal je waar je op wilt scoren. Samen ga je op pad. Stap voor stap, trede voor trede. 

Met de workshop Continu verbeteren voor financieel dienstverleners helpen we je op weg op het pad van continu verbeteren.  

Cursusduur: 1 dag (2 dagdelen) van 9:15 tot 17:00 uur

Certificering:   LEAN Yellow Belt (Cardiff University, UK)

Investering: € 375,=  (excl. BTW) per deelnemer. Incl. examinering  en verblijfskosten. 

Maximale groepsgrootte: 6 deelnemers

Actuele data:

= SUMMERCOURSE PRIJS € 350,00 =

Twello (Apeldoorn/Deventer) - donderdag 16 juli

Twello (Apeldoorn/Deventer) -  dinsdag 21 juli

Twello (Apeldoorn/Deventer) - dinsdag 18 augustus

Deze opleiding kan ook incompany gegeven worden

Informatie? Bel Peter via 06 - 50 66 66 56 of mail info@helderbeheerd

Adviescirkel

Onze expertise is opgebouwd in vele jaren in het veld. Wij kennen banken, verzekeraars, het intermediair en de mensen die er werken. Financieel adviseurs, hypotheekadviseurs en (commerciele) binnendienstmedewerkers. Tegelijkertijd spreken we de taal van de ondernemer. Wij weten wat de ontwikkelingen zijn op het gebied van advies, bemiddeling en nazorg. Om het een en ander structuur te geven werken we met de Helder Beheerd Adviescirkel.

In de Adviescirkel maken we onderscheid in de stappen orientatie, advies, bemiddeling en actief beheer/ nazorg. Centraal staat uiteraard de klant. Helder Beheerd helpt bij het inrichten van elke stap van de adviescirkel. 

De Helder Beheerd diensten

Helder Beheerd is de specialist als het gaat om het inrichten, verbeteren en laten functioneren van adviesprocessen bij financieel dienstverleners.  

Dat doen wij met:

  • trainingen
  • consultancy
  • coaching-on-the-job
  • interim-management
  • project-management

Continu verbeteren is hierbij ons uitgangspunt. 

Belangrijk element in onze adviespraktijk zijn bedrijfsprocessen. Wij ontwerpen samen met onze klanten processen. Ook verzorgen wij trainingen. In zowel het gebruik van processen als het gebruik van de software pakketten Portefeuillesignalen van Nationale Hypotheekbond als HD Connect - Accelerate. Voor deze pakketten zijn we exclusief implementatie partner.

Om een indruk te krijgen hoe een proces er uit ziet, bieden wij gratis een voorbeeldproces aan. Wij zijn er van overtuigd dat je door te delen verder komt. Vandaar.

Klanten

Wij werken onder andere voor:

Klanten vertellen... 

We zijn altijd in de weer om financieel dienstverleners vooruit te helpen. Hoe gaaf is het dan als een klant spontaan zijn waardering onder een LinkedIn-post zet. Marc van der Steen van De Hypotheker Etten-Leur deed dit. Super. Dank Marc en graag gedaan!